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丁磊談網(wǎng)易:遺憾社交試錯 重點(diǎn)押注電商

發(fā)表日期:2016.07.01    訪(fǎng)問(wèn)人數:587

[丁磊創(chuàng )立了國內首個(gè)ODM模式的電商品牌網(wǎng)易嚴選。今年第一季度財報顯示,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)表現搶眼,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長(cháng)257.8%。]
網(wǎng)易在中國最早的一批互聯(lián)網(wǎng)公司中是一個(gè)低調而又特殊的存在。
從最新一季的財報看,網(wǎng)易實(shí)現的凈營(yíng)收增長(cháng)率、凈利潤增長(cháng)率均高于騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。與同為老牌門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新浪、搜狐相比,網(wǎng)易的市值是兩者總和的4倍。與上述成績(jì)相比,網(wǎng)易CEO丁磊卻低調十足。多年來(lái),他幾乎沒(méi)有在公開(kāi)場(chǎng)合大談網(wǎng)易的下一步戰略。
《第一財經(jīng)日報》記者6月30日獨家獲悉,丁磊近日罕見(jiàn)談及網(wǎng)易目前在國內互聯(lián)網(wǎng)格局中的位置、網(wǎng)易19年過(guò)程中印象最深刻的一次試錯,以及網(wǎng)易在ODM(原始設計制造商)模式電商領(lǐng)域的最新探索“網(wǎng)易嚴選”。
丁磊表示:“我們希望看到一些與眾不同的產(chǎn)品。不單單是豬肉。”
創(chuàng )立網(wǎng)易19年,從網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易公開(kāi)課等業(yè)務(wù),到行業(yè)排名靠前的游戲,現在丁磊將重心放在了他一手布局、親自操刀的電商——網(wǎng)易考拉與網(wǎng)易嚴選。
過(guò)去一年,網(wǎng)易考拉采取獨特的“自營(yíng)跨境B2C”模式,避開(kāi)天貓、京東的鋒芒,形成了自己的獨特賣(mài)點(diǎn)。到了今年,丁磊又創(chuàng )立了國內首個(gè)ODM模式的電商品牌網(wǎng)易嚴選。今年第一季度財報顯示,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)表現搶眼,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長(cháng)257.8%。
盡管電商行業(yè)的競爭早已白熱化,但丁磊認為自己依然有很多空間。“在電商領(lǐng)域,我還只是小學(xué)生,只做了1年多。但是,我覺(jué)得現在的電商行業(yè)有很多的問(wèn)題,比如假冒偽劣問(wèn)題,店大欺客問(wèn)題,這些都是網(wǎng)易嚴選要去努力改變的。”
丁磊透露,做網(wǎng)易嚴選的初衷,是因為自己經(jīng)常在世界各地出差,發(fā)現不少質(zhì)量好的商品都是中國制造,但在中國的商場(chǎng)里很難找到它們。
“如果中國的工廠(chǎng)能造出這么高水平、高質(zhì)量的商品的話(huà),為什么不把它放在中國的市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售?”丁磊說(shuō)。自去年開(kāi)始籌劃,從原料的選擇到設計,到成品的檢驗,網(wǎng)易嚴選直到今年才初見(jiàn)成效。
例如,為了做一款枕頭的填充物高山蕎麥殼,網(wǎng)易嚴選團隊在云南、四川、貴州等多地尋找供應商,主要是擔心當地重金屬和農藥污染對蕎麥殼本身可能造成影響。
除了高標準的選品,與競爭對手相比,丁磊認為,網(wǎng)易的優(yōu)勢一是資金優(yōu)勢,在和工廠(chǎng)下單的時(shí)候,提前給他們70%的預付款;二是一下單就下三年的單,讓工廠(chǎng)長(cháng)期和網(wǎng)易一起發(fā)展。對消費者來(lái)說(shuō),因為去掉了中間的品牌溢價(jià),能夠買(mǎi)到一個(gè)性?xún)r(jià)比高的商品。
對于此前業(yè)界對于網(wǎng)易嚴選設計抄襲的爭議,丁磊說(shuō),目前沒(méi)有公司來(lái)起訴網(wǎng)易嚴選抄了它的設計。
“工廠(chǎng)本身做了好多年的設計,外面你看到的一些品牌,也是工廠(chǎng)里來(lái)設計的,十六款他選兩個(gè)款。”丁磊說(shuō),“你們都不要太迷信這些,他們都是講品牌故事而已。”
早期的中國互聯(lián)網(wǎng)曾有一個(gè)“NSS”的說(shuō)法,即網(wǎng)易(Netease)、搜狐(Sohu)、新浪(Sina),再到后來(lái)變成了“BAT”(百度、阿里巴巴、騰訊)三座大山。對于中國第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者丁磊來(lái)說(shuō),現在的網(wǎng)易掉隊了嗎?
丁磊認為,做企業(yè)真正的使命和目的不是被標簽化,而是要真正給消費者帶來(lái)價(jià)值。
“在我看來(lái),今天即便錘子手機沒(méi)做什么功能,但我覺(jué)得它的錘子UI是中國所有安卓手機UI中做得最出色的一項。包括小米手機,他對中國平價(jià)、高性?xún)r(jià)比的智能機的貢獻,也是不可忽略的。”丁磊這樣說(shuō)。
回看過(guò)去19年的發(fā)展,網(wǎng)易也有一些不算成功的嘗試。
丁磊坦言,令他印象最深刻的試錯就是移動(dòng)社交。“像類(lèi)似微信這種聊天軟件方面,我們進(jìn)入得太晚了,策略上有點(diǎn)失誤。”
2013年8月,網(wǎng)易和中國電信成立合資公司并發(fā)布移動(dòng)即時(shí)通訊社交產(chǎn)品“易信”。在內部,丁磊曾提出“未來(lái)3年~5年不計代價(jià)、不計投入一定要做好易信”。
易信曾一度與微信“貼身肉搏”,但現在終究需要面對“骨感”的現實(shí)。
當被問(wèn)及即將20歲的網(wǎng)易有什么新的發(fā)展目標時(shí),“我覺(jué)得在一個(gè)對的方向上就要專(zhuān)注。在游戲、在電商領(lǐng)域,要專(zhuān)注。”丁磊認為,但對于新事物,在有條件、有機會(huì )的情況下,是要去探索的。
丁磊錯過(guò)了 哪些機會(huì )
記者 劉佳
風(fēng)口的豬在起飛時(shí),網(wǎng)易CEO丁磊選擇了養豬,而不是做那只“會(huì )飛的豬”。
作為國內最早一批的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者,網(wǎng)易盡管在新聞客戶(hù)端找到了自己的特色,并圍繞工具、教育、音樂(lè )推出了一系列產(chǎn)品,在游戲領(lǐng)域賺得“盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)”,但在19年里也錯過(guò)一些機會(huì )。
搜索是其中一個(gè)。網(wǎng)易有道憑借搜索產(chǎn)品起家,丁磊希望有道“三年內成為中國第一搜索引擎”,并把搜索定位為“網(wǎng)易的核心業(yè)務(wù)板塊之一”,成為基礎技術(shù)與網(wǎng)易門(mén)戶(hù)、郵件、游戲等幾大優(yōu)勢業(yè)務(wù)融合,但結果并不盡如人意。
直到2013年網(wǎng)易有道搜索與360結盟,這一定程度上意味著(zhù)網(wǎng)易宣告對搜索業(yè)務(wù)的戰略性放棄。
和網(wǎng)易有道搜索類(lèi)似的還有騰訊。騰訊曾于2005年進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù),并且斥重金吸引前谷歌三員大將,但騰訊搜搜的市場(chǎng)份額始終止步個(gè)位數。直到騰訊戰略入股搜狗,同時(shí)搜狗搜索合并了騰訊搜搜業(yè)務(wù)。
不過(guò),錯失搜索機會(huì )的騰訊,在移動(dòng)社交抓住了微信這張船票,而看到移動(dòng)社交這一趨勢的網(wǎng)易來(lái)得有些晚。
丁磊坦言,過(guò)去19年里令他印象最深刻的試錯就是移動(dòng)社交。“在類(lèi)似微信這種聊天軟件方面,我們進(jìn)入太晚了,策略上有點(diǎn)失誤。”
而網(wǎng)易那些看上去像是“不務(wù)正業(yè)”的業(yè)務(wù)背后,丁磊有自己的邏輯——早年因為不放心餐館的豬肉,于是養起丁家豬;到現在一手操刀決心做品質(zhì)電商,也是丁磊對于生活的理解。
從目前的電商模式來(lái)看,平臺模式最大的優(yōu)勢就是能夠快速豐富產(chǎn)品線(xiàn)。但國外的商品商家往往遇到地域、資金量、外匯結算等一系列的問(wèn)題,如何能夠保證平臺持續高頻率的競爭力,是跨境電商平臺模式國內廠(chǎng)家遇到的問(wèn)題。網(wǎng)易考拉“自營(yíng)跨境B2C”模式,避開(kāi)天貓、京東的鋒芒,形成了自己的賣(mài)點(diǎn)。
網(wǎng)易嚴選要把中國優(yōu)秀的制造業(yè)找出來(lái),去除品牌溢價(jià),為消費升級服務(wù)。不過(guò),OMD(原始設計制造商)揮之不去的問(wèn)題就是與某些品牌過(guò)于相似,此前,也有微博大V直指其抄襲、山寨。
現在看起來(lái),網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)無(wú)論是考拉還是嚴選,價(jià)格戰依然是吸引用戶(hù)最快速的方式,短平快占有市場(chǎng)被放在第一位。但在已是紅海競爭的電商領(lǐng)域,前有阿里、京東巨頭,后有洋碼頭、小紅書(shū)、蜜芽等在細分市場(chǎng)發(fā)力的競爭對手,這場(chǎng)持久戰怎么打,未來(lái)要考驗的除了網(wǎng)易對電商運營(yíng)、倉儲物流等能力,還有管理者的耐心。
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