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賣(mài)珠寶的周大福要做跨境電商 還要挑戰阿里巴巴

發(fā)表日期:2016.03.24    訪(fǎng)問(wèn)人數:660

3月24日消息,彭博社周三報道稱(chēng),周大福品牌用了近90年時(shí)間才成為遍及香港購物中心的家族帝國,全球最大的珠寶連鎖店與賭場(chǎng),這也讓富豪鄭裕彤的凈資產(chǎn)達到了100億美元。不過(guò)阿里巴巴集團創(chuàng )始人馬云(微博)僅用了不到五年的時(shí)間,便讓自己積累了幾乎三倍于鄭裕彤的凈資產(chǎn)。
如今,鄭裕彤家族控股的公司正尋求擴展網(wǎng)絡(luò )存在,與阿里巴巴集團和其他互聯(lián)網(wǎng)零售商展開(kāi)競爭。該公司在去年12月對購物平臺CTFHOKO.com和一座展示該公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品的商城投入了人民幣3.5億元(約合5400萬(wàn)美元)。CTFHOKO.com主要提供類(lèi)似于嬰兒配方奶粉、紙尿褲和化妝品等進(jìn)口商品,售價(jià)比中國大陸的零售價(jià)格低出至少10%,目標對象為擔心在網(wǎng)上買(mǎi)到假貨的中國消費者。
CTFHOKO.com指望著(zhù)母公司樹(shù)立起數十年的品牌聲譽(yù)獲得發(fā)展。周大福旗下珠寶部門(mén)負責風(fēng)投業(yè)務(wù)的常務(wù)董事Chan Sai-cheong表示,雖然與京東商城、阿里巴巴集團的天貓商城相比,總部位于中國香港的周大福幾乎沒(méi)有什么電子商務(wù)經(jīng)驗,但是“因為其它網(wǎng)站可能在銷(xiāo)售假貨,CTFHOKO.com能夠讓消費者信任它的產(chǎn)品質(zhì)量。”
鄭裕彤家族的旗艦業(yè)務(wù)周大福珠寶集團,正在與其他零售商步調一致的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù),來(lái)應對阿里巴巴集團和其他電商公司對電子商務(wù)市場(chǎng)的統治。受中國經(jīng)濟增速放緩以及政府反腐抑制了奢侈品需求的影響,周大福的傳統業(yè)務(wù)經(jīng)歷了自2011年以來(lái)最為艱辛的一年。
根據敏特國際集團(Mintel Group Ltd)提供的數據,由于中國消費者對本土產(chǎn)品的質(zhì)量感到擔憂(yōu),中國網(wǎng)絡(luò )進(jìn)口產(chǎn)品市場(chǎng)的規模將達到1000億美元。該報告稱(chēng),中國電子商務(wù)市場(chǎng)目前被阿里巴巴集團和京東商城所統治,它們的市場(chǎng)份額分別為52%和20%。
國泰君安分析師雷伊·趙(Ray Zhao,音譯)表示,“后來(lái)者很難在網(wǎng)絡(luò )流量上與阿里巴巴集團、京東商城等龍頭進(jìn)行抗衡,”因為它們已經(jīng)吸引了絕大多數的流量。“它必須與中國的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,讓中國消費者知道有個(gè)新網(wǎng)站在銷(xiāo)售他們所需的商品。”
周大福面臨的障礙并不是因為它來(lái)自于本土。根據埃森哲和阿里研究院在去年6月聯(lián)合發(fā)布的報告顯示,全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜正準備推出計劃,在中國不斷成長(cháng)的跨境電商市場(chǎng)與阿里巴巴集團展開(kāi)競爭。該報告稱(chēng),該市場(chǎng)的規模將在2020年達到1萬(wàn)億美元,用戶(hù)達到9億人。
沒(méi)有盟友
在其他實(shí)體店公司采用與知名平臺結盟的方式進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的同時(shí),周大福已做好了單打獨斗的準備。舉例來(lái)說(shuō),路易威登旗下的化妝品零售商絲芙蘭(Sephora)就選擇了結盟京東商城;連鎖百貨銀泰商業(yè)則選擇了結盟阿里巴巴集團。
Chan Sai-cheong在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,“我們不需要通過(guò)結盟的方式來(lái)擴展業(yè)務(wù)--我們已足以強大,能夠自己擴展業(yè)務(wù)。我們關(guān)心的是自己的業(yè)務(wù)模式有增長(cháng)的潛力。”
為補充自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商品,周大福已在深圳前海自由貿易區修建了一座購物中心,用于展示自己網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的商品。自這座三層購物中心的一期在去年12月開(kāi)始營(yíng)業(yè)以來(lái),周大福已邀請了21家香港零售品牌,如化妝品零售商莎莎國際、美心西餅(Maxim’s Cakes)在這里展示他們的商品,并在網(wǎng)站中進(jìn)行銷(xiāo)售。Chan Sai-cheong稱(chēng),到二期項目在今年5月投入使用之后,預計將有至少50家零售商進(jìn)駐該商城。
CTF HOKO商城和其姊妹網(wǎng)站銷(xiāo)售的所有商品,均來(lái)自于香港或海外市場(chǎng),且包括化妝品、奶粉和尿不濕等產(chǎn)品的售價(jià)均低于它們在中國市場(chǎng)的零售價(jià)。
周大福并不是唯一一家試水跨境電商業(yè)務(wù)的傳統零售商。華潤集團去年7月開(kāi)設了ewj.com網(wǎng)站,并在深圳設立了樣品展示館;沃爾瑪也計劃今年在中國推出跨境電商服務(wù)。
Chan Sai-cheong稱(chēng),自周大福的平臺上線(xiàn)之后,嬰兒進(jìn)口產(chǎn)品一直是最流行的產(chǎn)品,因為“中國父母在嬰兒產(chǎn)品上絕不節儉。他們希望讓孩子享用高質(zhì)量的產(chǎn)品,因為此前的一些丑聞,讓中國的父母們不信賴(lài)國內品牌。”
周大福計劃在中國大陸開(kāi)始更多的展示館,來(lái)推廣自己的電商業(yè)務(wù)。彭博情報分析師凱瑟琳·林(Catherine Lim)認為,通過(guò)低價(jià)值的商品周大福能夠吸引到更多的流量,然后再可以轉向該公司成名的奢侈品。“新來(lái)者只有通過(guò)專(zhuān)注于現有競爭對手不曾專(zhuān)注的領(lǐng)域,才能夠在競爭激烈的中國電商市場(chǎng)生存下來(lái),”她說(shuō)。
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