在“快滴”之后(已經(jīng)宣布合并的滴滴和快的,鑒于新名字還未確定,目前可暫將其定為“快滴”),沉寂已久的BAT最近又找到了新獵場(chǎng)。
4月10日,拼車(chē)應用51用車(chē)宣布獲得百度領(lǐng)投的C輪巨額投資。4月12日,天天用車(chē)也緊隨其后宣布已于近日完成C輪融資,同樣由百度領(lǐng)投。除了51用車(chē)和天天用車(chē),百度投資的Uber也在國內市場(chǎng)推出了拼車(chē)產(chǎn)品“人民優(yōu)步”。
和百度的激進(jìn)相比,阿里和騰訊相對比較冷靜,在拼車(chē)這一領(lǐng)域的布局似乎都交給了自己投資的快的、滴滴來(lái)干。4月2日,快的推出非營(yíng)利性搭車(chē)服務(wù)一號快車(chē);而滴滴旗下的滴滴快車(chē)也已經(jīng)開(kāi)始招募車(chē)主,上線(xiàn)指日可待。
除了BAT之外,愛(ài)拼車(chē)、微微拼車(chē)、AA拼車(chē)、彩虹拼車(chē)、嘀嗒拼車(chē)等創(chuàng )業(yè)公司也都虎視眈眈,想要飛向風(fēng)口。
那么,拼車(chē)市場(chǎng)究竟有何魔力,惹得無(wú)數企業(yè)為此折腰?在這一領(lǐng)域,能否出現下一個(gè)“快滴”體量的企業(yè)?除了同行間的互相競爭,拼車(chē)選手們還應該正視哪些難題和挑戰?
網(wǎng)易科技經(jīng)過(guò)大量的資料梳理和對業(yè)內人士的采訪(fǎng),希望通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題來(lái)還原一個(gè)真實(shí)的拼車(chē)市場(chǎng)。
1、拼車(chē)解決的需求是什么?
拼車(chē)應用連接的是車(chē)主和乘客兩端。對車(chē)主來(lái)說(shuō),有順路的乘客付錢(qián)坐車(chē),可以幫自己節省出行成本;另外,每天在上下班路上找一個(gè)聊天小伙伴也是不少人的愛(ài)好之一;對環(huán)保人士而言,讓乘客拼自己的車(chē)也是一種為綠色出行貢獻力量的公益行動(dòng),精神滿(mǎn)足也是需求。
對乘客來(lái)說(shuō),拼車(chē)的價(jià)格遠低于打車(chē),是一種經(jīng)濟且舒適的出行方式;此外,交友、環(huán)保的需求也和車(chē)主類(lèi)似。
2,拼車(chē)為什么現在火了?
首先,在政策方面,政府對于打車(chē)、專(zhuān)車(chē)、拼車(chē)應用整體的態(tài)度還是十分鼓勵的。特別是今年年初,北京市《小客車(chē)合乘出行的意見(jiàn)》出臺,為拼車(chē)“定了性”,跟黑車(chē)劃清了界限,“小客車(chē)合乘能夠緩解城市交通擁堵、減輕機動(dòng)車(chē)排放對大氣污染的影響”。
其次,拼車(chē)現在火起來(lái)還得感謝BAT巨頭們的熱情參與。歷史已經(jīng)一次又一次證明:被巨頭看上的風(fēng)口才是真正的風(fēng)口。打車(chē)市場(chǎng)和專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),正是在巨頭的參與下成長(cháng)起來(lái)的,拼車(chē)也不會(huì )例外。
3,市場(chǎng)和錢(qián)景好不好?
拼車(chē)應用的創(chuàng )始人們喜歡提的一個(gè)數據是:中國有1.4億輛私家車(chē),130萬(wàn)輛出租車(chē),私家車(chē)大約是出租車(chē)的100倍。所以,理論上這個(gè)市場(chǎng)要比打車(chē)市場(chǎng)大。
除了市場(chǎng)不小之外,拼車(chē)市場(chǎng)還是個(gè)有著(zhù)盈利空間(模式)的市場(chǎng)。彩虹拼車(chē)創(chuàng )始人王國珍告訴記者,打車(chē)軟件想要對乘客加價(jià)或者對司機收費是很難的,因為存在絕對標準的定價(jià),而拼車(chē)收費少、沒(méi)有行業(yè)標準,按單收取1元2元作為服務(wù)費是合理且可以被接受的。就算拼車(chē)服務(wù)免費,獲得了用戶(hù)的拼車(chē)應用還可以圍繞出行和汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)尋找其他的盈利點(diǎn)。有用戶(hù)就不愁賺錢(qián),這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者們的生意經(jīng)。
4,會(huì )否出現補貼大戰和倒閉潮?
多數參與者認為,當年滴滴和快的級別的補貼大戰不會(huì )在拼車(chē)領(lǐng)域重演。為什么?當初推動(dòng)滴滴和快的大戰的一個(gè)重要原因是:騰訊和阿里都想推廣自己的移動(dòng)支付工具,背后其實(shí)是微信支付和支付寶之間的大戰。如今,移動(dòng)支付格局已定,滴滴快的都握手言和了,巨頭之間的爭戰沒(méi)理由重現。
不過(guò),百度非??赡艹蔀槠渲械淖償?。打車(chē)市場(chǎng)大戰中百度落伍了,失去了推廣百度支付的機會(huì )。而在拼車(chē)這一領(lǐng)域,對于百度而言,機會(huì )還是存在的。從百度目前擺出的姿態(tài)來(lái)看,是想在拼車(chē)市場(chǎng)一展宏圖。如果力度夠猛,引起騰訊和阿里的回擊也不是沒(méi)有可能。不過(guò)問(wèn)題是,百度到底是想扶持51用車(chē)呢,還是會(huì )力挺天天用車(chē)?抑或看馬賽跑,跑得快再下注?
不管BAT戰不戰,創(chuàng )業(yè)團隊都是難免一戰的。打車(chē)市場(chǎng)最后剩下了滴滴快的兩家,現在又合并成了一家,拼車(chē)也很有可能會(huì )如此。畢竟模式太簡(jiǎn)單、太雷同,執行力就變成了最重要的因素,而資本力量則會(huì )成為背后的X力量,沒(méi)有融到有背景資金的創(chuàng )業(yè)公司,未來(lái)也許會(huì )失敗的很難看。
5,有哪些行業(yè)難點(diǎn)需要面對?
首先,拼車(chē)的匹配是個(gè)大問(wèn)題。拼車(chē)和打車(chē)不一樣,打車(chē)是出租車(chē)去主動(dòng)配合滿(mǎn)足乘客的需求,而拼車(chē)是兩端碎片化需求的合理匹配。特別是當用戶(hù)數量較少的時(shí)候,車(chē)主和乘客的體驗都很差。曾有業(yè)內人士向記者透露,有不少拼車(chē)應用自己雇傭司機和車(chē)輛上路巡游偽裝車(chē)主拉客,其實(shí)是無(wú)奈之舉。所以,拼車(chē)應用的商業(yè)模式要建立在規模之上,對于創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),這是個(gè)先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。不砸錢(qián)沒(méi)有用戶(hù),沒(méi)用戶(hù)不能發(fā)展,最終只能把命運交給投資人了。
其次,用戶(hù)接受度有待提高。拼出租車(chē)理念不也挺好嘛,為什么沒(méi)火起來(lái)?因為用戶(hù)不習慣。拼車(chē)亦然,拼車(chē)的發(fā)生場(chǎng)景多種多樣,每天接觸的都是不同的人,車(chē)主和乘客之間的互相不信任、戒備很難消除。當然,用戶(hù)教育不是一天完成的,需要時(shí)間。
第三,要警惕拼車(chē)變黑車(chē),劣幣驅逐良幣。為了提高匹配效率,增加用戶(hù)數量,不少拼車(chē)應用默許了很多黑車(chē)進(jìn)入,這些以盈利為目的的黑車(chē)不僅僅帶來(lái)安全隱患,傷害用戶(hù)體驗(多人共乘),還在事實(shí)上把拼車(chē)變成了黑車(chē)版的滴滴打車(chē)。曾有一位拼車(chē)應用的CEO告訴記者,這樣做是短期內沖刺,等到用戶(hù)規模上來(lái)以后就會(huì )把黑車(chē)趕出去。記者采訪(fǎng)發(fā)現,抱有這種心理的拼車(chē)應用其實(shí)還不少,而在這樣的背景下,堅持拼車(chē)本色的應用有可能會(huì )在競爭中落后。而且,這種拼車(chē)變黑車(chē)的做法還有可能引起監管反彈,為行業(yè)蒙上不利色彩。
6,拼車(chē)能否撬動(dòng)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)?
打車(chē)軟件可以連接大量的出租車(chē)車(chē)主,但這些車(chē)主往往不是車(chē)輛的擁有者,且出租車(chē)的維修、包養、洗車(chē)等等服務(wù)又靠集中采購,打車(chē)軟件無(wú)法把他們與B端服務(wù)商連接。但拼車(chē)應用囊括的是大量的私家車(chē)車(chē)主,這些車(chē)主需要進(jìn)行洗車(chē)、泊車(chē)、維修包養、加油等等各種消費,拼車(chē)本身就具有的社交基因也可能使拼車(chē)軟件變成以車(chē)為主題的社交產(chǎn)品,商業(yè)價(jià)值非同小可。
不過(guò),前途光明、道路曲折,在憧憬美好的未來(lái)之前,打車(chē)軟件必須先讓自己活下來(lái)。這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有小而美,只有生與死。
競爭的殘酷,也如拼車(chē)。