在移動(dòng)化方面,Facebook動(dòng)作兇猛,斥資190億美元吞并北美第一大移動(dòng)聊天WhatsApp。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,Facebook也采取閃電戰術(shù),接連效仿對手推出新產(chǎn)品。不過(guò)各種數據顯示,Facebook一個(gè)月前正式推出的閱后即焚工具Slingshot,已經(jīng)基本失敗,產(chǎn)品甚至未在免費軟件前1000名之內。
Facebook曾經(jīng)報價(jià)30億美元收購閱后即焚模式的鼻祖Snapchat,但遭到拒絕。一般認為,Slingshot是Facebook的“負氣”產(chǎn)品,要和Snapchat一斗到底。和Snapchat相比,Slingshot增加了“要看我發(fā)的照片、先給我發(fā)一張”的創(chuàng )新功能。
6月9日,Facebook意外在蘋(píng)果軟件商店中發(fā)布了Slingshot,然后快速撤架。在外界議論中,Facebook在八天之后,正式對外發(fā)布了iOS和安卓版的Slingshot,主打特色就是Snapchat的閱后即焚模式,和Facebook網(wǎng)站的永久內容保存,形成差異化。
如今,Slingshot推出已經(jīng)將近一月,但是這款依托Facebook這棵大樹(shù)的軟件,基本上從AppStore的各種軟件排行榜中徹底蒸發(fā)。
在A(yíng)ppStore上架的第二天,網(wǎng)民充滿(mǎn)好奇,Slingshot在美國的下載量,一度讓其進(jìn)入了美國地區iOS免費軟件前50名中。不過(guò)根據移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調查公司“APPAnnie”,Slingshot隨后的下載量出現了直線(xiàn)下跌,目前在美國地區,免費軟件前1000名中,居然找不到Slingshot。
安卓版的境遇也是同樣慘淡。根據谷歌Play數據顯示,Slingshot累計下載量在十萬(wàn)到50萬(wàn)之間。而在安卓生態(tài)圈內,一般的新創(chuàng )公司開(kāi)發(fā)安卓軟件之后,期待第一個(gè)月的下載量,能夠超過(guò)十萬(wàn)次。
顯然,Slingshot并非新創(chuàng )公司產(chǎn)品,其發(fā)布初期所獲得的媒體關(guān)注,也超過(guò)了Facebook之前的所有產(chǎn)品,但無(wú)論是安卓還是iOS版的下載量,都令人失望。
美國科技新聞網(wǎng)站Mashable發(fā)出疑問(wèn),現在是否可以認為Slingshot已經(jīng)是一個(gè)失敗的產(chǎn)品?不過(guò)確定這個(gè)問(wèn)題的答案,還需要考慮到多種因素。
今年初,Facebook內部成立了一個(gè)新部門(mén),名為“創(chuàng )新實(shí)驗室”,其任務(wù)就是在Facebook旗艦客戶(hù)端之外,開(kāi)發(fā)出其他獨立的有競爭力的移動(dòng)應用。在過(guò)去,Facebook在推出Messenger(移動(dòng)聊天工具)、Poker(已經(jīng)失敗的一款閱后即焚工具)時(shí),曾經(jīng)通過(guò)Facebook客戶(hù)端進(jìn)行大力推介,現在Facebook轉變了思路,想看看旗下的移動(dòng)應用,能否脫離Facebook的母體,自我獨立發(fā)展。
一位接近Facebook的消息人士稱(chēng),在設立創(chuàng )新實(shí)驗室時(shí),Facebook提出,要重置對于獨立移動(dòng)應用的發(fā)展預期值,尤其是新應用獲取的用戶(hù)規模。
按照Facebook的新思路,未來(lái)自身的移動(dòng)應用發(fā)展目標,并非是在大眾市場(chǎng)獲得盡可能高的用戶(hù)數量,而是每個(gè)應用針對性的獲得小眾用戶(hù)。
換言之,Facebook可能不希望內部員工或是外部用戶(hù),將Slingshot的用戶(hù)數量和Messenger、Instagram等“同門(mén)兄弟”應用直接對比,這些應用用戶(hù)都已經(jīng)數以?xún)|計。
據報道,和Facebook客戶(hù)端不同的是,創(chuàng )新實(shí)驗室內部,采取小團隊作戰模式,比如開(kāi)發(fā)新聞客戶(hù)端Paper的有15名開(kāi)發(fā)者,開(kāi)發(fā)Slingshot的則有10人。這些小團隊目前正在采集用戶(hù)的反饋,并對產(chǎn)品做出更新完善。不過(guò)到目前為止,盡管用戶(hù)下載量低迷,但Slingshot尚未發(fā)布任何新版本。
一位消息人士稱(chēng),對于早期外界對于軟件的反應,Slingshot的團隊感到很興奮。他們計劃推出更多的功能和版本,只是尚無(wú)具體時(shí)間表。
然而,即使按照Facebook的內部規定,較低的用戶(hù)規模并不算是失敗產(chǎn)品。但是在外界來(lái)看,如果一款移動(dòng)應用沒(méi)有吸引更多數量的用戶(hù)來(lái)下載安裝,勢必面臨巨大的質(zhì)疑。
在Slingshot之前,Facebook發(fā)布的最有影響的移動(dòng)應用是新聞客戶(hù)端Paper。今年一月份推出iOS版本,發(fā)布初期,其精美的界面設計,獲得媒體好評,然而時(shí)至今日,Paper的下載量排名,并未進(jìn)入iOS免費軟件前1000名。另外,Paper排名靠前的時(shí)間,要長(cháng)于Slingshot。
據媒體分析,在這些獨立應用中,Facebook團隊推出了一些創(chuàng )新功能,如果市場(chǎng)反饋良好,Facebook未來(lái)將會(huì )將創(chuàng )新整合到其主流的客戶(hù)端中。
不過(guò),從Paper到Slingshot,再到據報道已經(jīng)解散開(kāi)發(fā)團隊的安卓桌面產(chǎn)品“Home”,Facebook一連串的獨立應用,沒(méi)有激起波瀾,人們擔心,這會(huì )不會(huì )殃及Facebook的品牌。
據《紐約時(shí)報》報道,Home桌面的開(kāi)發(fā)團隊中,幾位實(shí)力較強的開(kāi)發(fā)者已經(jīng)離開(kāi)團隊,加盟新的項目,但Facebook表示,仍將安排人員對產(chǎn)品進(jìn)行維護。由于對用戶(hù)的智能手機干擾過(guò)大,Home桌面發(fā)布之后遭到一片批評聲,HTC公司推出的安裝這一桌面的手機,銷(xiāo)售慘淡,后來(lái)沒(méi)有任何一家手機廠(chǎng)商推出預裝Home桌面的安卓手機。
有分析人士指出,Facebook的獨立移動(dòng)應用,普遍犯下一個(gè)錯誤,那就是盡管設計精美、產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但是進(jìn)入的時(shí)機太晚,已經(jīng)無(wú)力撼動(dòng)同領(lǐng)域內的強勢軟件。以閱后即焚為例,Snapchat作為發(fā)明者具有先發(fā)優(yōu)勢,品牌家喻戶(hù)曉,用戶(hù)沒(méi)有必要為同樣一個(gè)功能,切換到Facebook的Slingshot上。
同樣在新聞聚合客戶(hù)端上,市場(chǎng)上早已是強手如林,其中大名鼎鼎的Flipboard,早在2010年就已經(jīng)發(fā)布,已經(jīng)占據聚合閱讀工具的壟斷性?xún)?yōu)勢。Facebook的Paper,盡管設計有亮點(diǎn),但是主打特色仍然是沿襲Flipboard等對手的功能,因此自然不可能吸引大批新用戶(hù)。