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“泄密門(mén)”敲響互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“內修”之鐘

發(fā)表日期:2011.12.31    訪(fǎng)問(wèn)人數:728

互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數據泄密事件繼續發(fā)酵。繼CSDN、天涯、新浪等互聯(lián)網(wǎng)公司后,京東商城、網(wǎng)易公司、支付寶也被卷入“泄密門(mén)”。前日又有網(wǎng)友爆料稱(chēng),工商銀行、交通銀行和民生銀行用戶(hù)資料也遭外泄。盡管三家銀行均發(fā)布聲明否認有用戶(hù)資料外泄,業(yè)內專(zhuān)家也指出銀行卡交易系統不可能存在明文密碼,但不可否認的是,這樣的“疑似泄密”已在公眾中造成一定程度的不安和恐慌。

想想也是,如果真的有大批銀行客戶(hù)資料外泄,包括用戶(hù)的姓名、卡號、密碼等敏感信息流向社會(huì ),一旦被不法之徒利用,將會(huì )引發(fā)什么樣的結果?即使僅僅是普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數據遭遇泄密,這些用戶(hù)已經(jīng)經(jīng)受的損失和潛在的損失,難道不讓人氣憤和擔心?

當然,同樣遭受損失甚至損失更大的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身。

中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,后來(lái)居上。到今年為止,中國已是全球網(wǎng)民最多的國家。在過(guò)去的一年中,包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等新技術(shù)、新平臺的應用,大大推動(dòng)了行業(yè)的變化,正所謂微博與視頻“齊飛”,電商共團購“一色”,發(fā)展勢頭十分喜人。但就在此時(shí)發(fā)生的“泄密門(mén)”,給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)極大的沖擊,影響了整個(gè)行業(yè)以及相關(guān)企業(yè)的信譽(yù),并暴露出這個(gè)行業(yè)中存在的某些嚴重問(wèn)題。

客觀(guān)地說(shuō),自從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生,網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題就如影隨形。即便在信息化發(fā)達的美歐日,其銀行、購物、社交和游戲網(wǎng)站等遭受黑客攻擊、病毒侵襲,造成大規模賬號被盜、資料被泄露的嚴重事件同樣時(shí)有發(fā)生。因此,相似的事件出現在中國,如果僅從安全技術(shù)角度而言是可以理解的。

然而,這次的“泄密門(mén)”事件,決不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)安全系數的高低問(wèn)題,也不僅僅是注冊及設置密碼方式或人們的安全意識是否能夠跟上技術(shù)變化的問(wèn)題。這次“泄密門(mén)”所暴露的,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年存在、并愈演愈烈的惡性競爭、管理混亂、誠信不足,以及發(fā)展模式滯后等內質(zhì)性的問(wèn)題。

不妨試舉兩例:其一,2010年,曾爆發(fā)過(guò)轟動(dòng)一時(shí)的“3Q大戰”。到了今年,諸如當當網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶鏖戰“大摩女”、360和金山相互指摘、淘寶上演“十月圍城”、京東拒絕一淘抓取、優(yōu)酷和土豆互訴盜版侵權……中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一出接一出的戲碼吵吵鬧鬧,不勝其煩。

其二,2011年本來(lái)曾被預測為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“上市年”,從年初開(kāi)始,一批企業(yè)掀起IPO熱潮。但好景不長(cháng),3月之后,因少數中企涉嫌業(yè)績(jì)造假、違規操作被美國監管機構責令退市,引發(fā)中國互聯(lián)網(wǎng)概念股誠信危機,一些原本計劃赴海外上市的國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不得不宣布推遲IPO步伐。

上述兩例,從不同的側面反映出的問(wèn)題,或許會(huì )讓風(fēng)險投資者們失望,讓普通網(wǎng)民不滿(mǎn)。但更為嚴重的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“野蠻生長(cháng)”暗含著(zhù)某些積重難返的弊端。而這,恰恰是中國互聯(lián)網(wǎng)安全的最大隱患。

誠如人們所知,企業(yè)一旦糾結于惡性競爭,一旦喪失信譽(yù),一旦被內部管理搞得焦頭爛額,注定沒(méi)有更多的資金和時(shí)間用于處理和解決互聯(lián)網(wǎng)的安全問(wèn)題。有資料表明,目前歐美國家用于信息安全的投入占整體IT支出的比例是8%—10%,而中國企業(yè)的這個(gè)

比例還不到1%。一方面,用于安全防范的投入已經(jīng)很少且難以增加;另一方面,卻是網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險越來(lái)越高。比如,目前黑客現象已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。黑客攻擊的目標、手段和路徑更加多樣化,黑客攻擊、病毒侵襲防不勝防。面對這種情況,發(fā)生類(lèi)似“泄密門(mén)”這樣的事件簡(jiǎn)直就是一種必然。

如今,互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題已與國家安全緊密相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達的美國,網(wǎng)絡(luò )安全已成為涉及“頂層設計”的核心國家利益。鑒于此,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和政府都必須從戰略高度來(lái)看待互聯(lián)網(wǎng)安全。而且,這種重視絕不是什么“個(gè)人密碼設置”之類(lèi)的小手段,它需要中國互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者靜下心來(lái),總結經(jīng)驗,吸取教訓,苦修“內功”,通過(guò)轉變發(fā)展方式實(shí)現新的進(jìn)步。

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