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硬件之爭已定型 移動(dòng)互聯(lián)還看應用服務(wù)

發(fā)表日期:2011.09.08    訪(fǎng)問(wèn)人數:769

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 蘇果)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智能手機和平板電腦的滲透下,已經(jīng)有搶奪互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)公司轉型或者新創(chuàng )公司進(jìn)軍,都讓這片新領(lǐng)域顯得蓬勃和活力,可是只有一堆外表看起來(lái)差異不大的硬件設備,并不能說(shuō)明科技如何改變了生活,關(guān)鍵還得琢磨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還看應用服務(wù)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先是由硬件升級開(kāi)始,智能手機、平板電腦的流行讓互聯(lián)網(wǎng)從固定的位置向隨時(shí)移動(dòng)的狀態(tài)轉移,串聯(lián)起原本各自為陣的運營(yíng)商、內容提供商、應用內容開(kāi)發(fā)商等等。但是只有物理設備的支持顯然不夠,設備只能是一個(gè)踏板,價(jià)值還看其中的展示內容。智能手機/平板電腦的生產(chǎn)商或許還為某個(gè)芯片或者某種外形而進(jìn)行技術(shù)考驗,甚至為此爭奪專(zhuān)利以致相見(jiàn)于法庭,而作為消費者的用戶(hù),基本不考慮這背后的恩怨情仇,大眾用戶(hù)在乎的是智能手機/平板電腦的價(jià)格以及實(shí)用性。

價(jià)格方面不僅挑戰著(zhù)設備制造商和渠道銷(xiāo)售商的承受能力,也一再激發(fā)用戶(hù)狂熱的追逐心理。用戶(hù)擁有一款移動(dòng)設備后如何將其功效發(fā)揮到極致,早已和設備生產(chǎn)商沒(méi)有多大關(guān)系,后者也只能在一次性服務(wù)中賺取可預計的利潤。但這是一塊僧多粥少的領(lǐng)域。比如智能手機,國外品牌不必多說(shuō),自有其獨特的品質(zhì)和忠實(shí)的消費者,國產(chǎn)品牌打著(zhù)低價(jià)的面貌在爭奪一杯羹。天語(yǔ)手機董事長(cháng)榮秀麗計算了一筆數字:一款手機如果賣(mài)30萬(wàn)部,加上周轉量、庫存,起碼要有50萬(wàn)的庫存承載量,如果按1500元一部的成本計算,一款手機就需要7.5億。而萬(wàn)一不好賣(mài)呢?將面臨更大的風(fēng)險。 
風(fēng)險如果不能在其他渠道消化掉,直接受影響的自然是企業(yè)本身。不妨看看亞馬遜的例子,或許能為國內相關(guān)企業(yè)帶來(lái)啟示。一向做電子商務(wù)的亞馬遜,靠著(zhù)多年的積累和維護,將網(wǎng)站耕耘成了無(wú)所不有的超級超市,這里有一切能叫得出名字的產(chǎn)品。如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打算進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),平臺資源建設得完善和強大,只缺展示平臺?于是,亞馬遜平板電腦問(wèn)世,價(jià)格相比蘋(píng)果iPad的500美元,只要250美元的亞馬遜平板電腦吸引的是數量占優(yōu)勢的大眾用戶(hù);除此之外,將亞馬遜整個(gè)龐大的電子超市帝國搬到自家生產(chǎn)的平板電腦上,讓養成懶人習慣的用戶(hù)享受一站式服務(wù),這恐怕才是亞馬遜抗衡蘋(píng)果的利器。

近期亞馬遜網(wǎng)站還會(huì )推出新版頁(yè)面,據悉,亞馬遜改版將會(huì )改變用戶(hù)打算購買(mǎi)的商品類(lèi)型及購買(mǎi)方式。以前,用戶(hù)要想在家看電影,則必須購買(mǎi)DVD在電腦上播放,但不久以后,用戶(hù)可在亞馬遜商店購買(mǎi)一部電影,在亞馬遜平板電腦上播放,并不需要實(shí)物。當然,用戶(hù)仍可以從亞馬遜購買(mǎi)實(shí)物DVD,但亞馬遜會(huì )鼓勵用戶(hù)購買(mǎi)數字產(chǎn)品。改變用戶(hù)消費方式無(wú)異于開(kāi)創(chuàng )新的盈利模式。

亞馬遜與便利店7-11的合作也是一個(gè)亮點(diǎn)。消費者在亞馬遜網(wǎng)站上下單訂購商品,即可寄送到指定的 7-11店面,當貨品寄達的時(shí)候,系統便會(huì )自動(dòng)傳送確認條形碼到顧客的手機,顧客來(lái)到7-11掃描手機屏幕上顯示的條碼,就可以得到打開(kāi)柜門(mén)的四位密碼,從而取貨。這是一種O2O的嘗試,免去了等快遞的痛苦,線(xiàn)上商務(wù),線(xiàn)下自由取貨,聽(tīng)上去和國內電商們自建物流系統有些類(lèi)似,只不過(guò)國內由于有龐大的人員可支配,依然遵循快遞員本人送貨上門(mén),一來(lái)國內的便利店并不普及,二來(lái)電商投資物流,也是創(chuàng )造稅收和解決就業(yè)的途徑。

當然,許多國內有財力有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都在爭搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,比如近期百度頻繁有新動(dòng)作,改版首頁(yè)、推平臺、賣(mài)手機,有意無(wú)意地向社交、電子商務(wù)領(lǐng)域靠近;再如騰訊,基于億級數的用戶(hù)量,頻繁推出跟風(fēng)產(chǎn)品,硬著(zhù)頭皮也要參與到非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中來(lái);還有數家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從各種產(chǎn)品切入,奮力在尚未成型產(chǎn)業(yè)鏈上守護自家領(lǐng)地。

要求起步較晚的國內企業(yè)做成亞馬遜的規模,目前還有些牽強,不過(guò)正是現在這樣處在探索期的平臺,塑造幾個(gè)典型企業(yè)才大有可能,硬件之爭過(guò)后,服務(wù)應用才是王道。
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