發(fā)表日期:2011.08.26 訪(fǎng)問(wèn)人數:872
淘寶網(wǎng)地鐵營(yíng)銷(xiāo) 一次失敗的嘗試
近日,淘寶網(wǎng)在地鐵賣(mài)“衣服”,吸引了很多人的關(guān)注,一度引發(fā)“瘋搶”。對于此事,淘寶網(wǎng)表示,事件是該網(wǎng)站市場(chǎng)部策劃的一個(gè)活動(dòng),事前并沒(méi)有與地鐵方做任何溝通。同時(shí),淘寶方面也承認,此活動(dòng)的策劃和執行都有許多不足之處,對此表示歉意。
對此,互聯(lián)網(wǎng)律師周賓卿也表示,在上海地鐵有相關(guān)規定,不允許販賣(mài)、乞討以及非正常的乘坐營(yíng)銷(xiāo)。
上海市信息法律協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)李立律師也認為,有關(guān)淘寶網(wǎng)的這種做法違反法律 《上海市地下鐵道管理條例》(下面簡(jiǎn)稱(chēng)條例)。地鐵設施范圍內禁止下列行為:(七)擅自設攤和從事銷(xiāo)售活動(dòng) 第四十條 違反本條例第 二十三條第(四)項、第(五)項、第(六)項、第(七)項、第(八)項,第三十二條 規定的,由市地鐵總公司處以警告或者一百元以下罰款。由以上內容不難看出,淘寶網(wǎng)的這種營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)是違反條例規定的。
上海地鐵二運剛剛發(fā)布“營(yíng)運告知”,請大家遵守法規,共同維護上海地鐵良好的運營(yíng)環(huán)境。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應注意社會(huì )責任
對于此事,有網(wǎng)友表示,地鐵上平時(shí)尤其是上班高峰期本來(lái)就很擠,淘寶的活動(dòng)肯定不是在地鐵很擁擠的時(shí)候開(kāi)展的,不過(guò)正好因為地鐵的擁擠,也就授人話(huà)柄。不過(guò)有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更讓人反感,在擁擠的公交車(chē)上,有的廣告就一句話(huà),反復不停轟炸,讓人們在本來(lái)?yè)頂D的公交上出現反胃。
不過(guò),有不愿透露姓名的業(yè)內人士告訴記者,在地鐵上搞營(yíng)銷(xiāo),反響確實(shí)很大,但是,也就是因為這樣,人們在“爭搶”的同時(shí),必然會(huì )對 造成影響。不過(guò)此事淘寶的活動(dòng)并沒(méi)有弄起來(lái),不僅如此,還弄得道歉收場(chǎng),也算是一個(gè)教訓。
其實(shí),在公共場(chǎng)所做“轟動(dòng)”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并不罕見(jiàn),周賓卿告訴記者,之前在Chinajoy期間上海地鐵也有很多奇裝異服的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),商家要求利潤最大化,這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),費用更低,也容易引起圍觀(guān),當然更免不了網(wǎng)上宣傳,但是一旦影響正常的社會(huì )秩序,干擾人們的生活,就不合適了,這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應該注意的問(wèn)題。
但是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),首先要考慮一下自己社會(huì )責任,莫為了利益而影響了公共秩序。淘寶的此次事件是個(gè)典型。
警惕新型營(yíng)銷(xiāo)——微博營(yíng)銷(xiāo)
分析人士表示,隨著(zhù)微博的興起,很多相關(guān)活動(dòng)都被網(wǎng)友發(fā)到微博里,像之前的“穿越女”、“換衣姐”以及淘寶的相關(guān)活動(dòng),都讓很多網(wǎng)友發(fā)到了微博上,然后通過(guò)微博傳遞信息,可以幫助企業(yè)更好的推廣。
但是,最近,海底撈事件被吵得沸沸揚揚。之前,海底撈一句“人類(lèi)已經(jīng)不能阻止海底撈了”的口號之后,各種版本的“海底撈體”隨之充斥微博,然而,海底撈爆出“沖兌門(mén)”事件,在微博上被瘋狂轉發(fā),很多營(yíng)銷(xiāo)人士認為這是十分失敗的一次微博營(yíng)銷(xiāo)。
對此,分析人士表示,微博營(yíng)銷(xiāo)要慎重,同時(shí),想要通過(guò)各式搶眼圍觀(guān)活動(dòng)來(lái)通過(guò)網(wǎng)友微博傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式也要慎重。
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